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Lebenslange Lamda Garantie
 

Im Bewusstsein des hohen Qualitätsstandards bietet Montares maximale Sicherheit beim Kauf und gewährleistet lebenslange Garantie auf über 900 Lamda-Produkte.

 

Alle von Montares vertriebenen Lamda® Premium-Toner und Tintenpatronen tragen das Lifetime-Guarantee Siegel. Das bedeutet, dass nur qualitativ hochwertige oder neue Recycling-Teile verwendet werden. Die Qualität von Tonerstaub und Tinte profitiert von unserer langjährigen Erfahrung.

Druckerhersteller müssen auch bei Einsatz kompatibler Toner und Tintenpatronen die volle Gerätegarantie garantieren -ausgenommen natürlich wenn das Verbrauchsmaterial an defekt hervorgerufen hat. Häufig wird dies jedoch von den Herstellern oder Serviceunternehmen anders dargestellt.

Die typische Aussage “Bei Einsatz eines kompatiblen Produkts erlischt die Herstellergarantie” ist nach den geltenden gesetzlichen Regelungen, vor allem jenen des Konsumentenschutzgesetzes, nicht haltbar. Nähere infos auch in unseren FAQ

Diese Information ist nach bestem Wissen erstellt. Sie erhebt nicht den Anspruch einer Rechtsberatung. Sie soll lediglich die Problematik aufzeigen, die sich bei der Verwendung von Fremdtonern & Tintenpatronen ergeben kann.

Lifetime Guarantee Seal

 

Wir erstatten im unwahrscheinlichen Fall, dass eine Kartusche einen Schaden am Drucker verursacht, im Rahmen der bestehenden Produkthaftungspflicht die Kosten für die Reparatur dieses Gerätes. In einem solchen fall setzen Sie sich bitte unverzüglich mit unserem Vertriebsteam in verbindung. Unsere Mitarbeiter vermitteln Ihnen einen durch Montares zertifizierten Druckertechniker welcher das Problem analysiert und falls möglich behebt. Es muss eindeutig belegt werden, dass der Schaden durch eine defekte Lamda® Kartusche verursacht wurde, und nicht durch normalen Verbrauch und Abnutzung des Gerätes. Montares wird nicht für Schäden aufkommen, die von der Nutzung anderweitiger Produkte als Lamda verursacht wurden.

Montares behält sich außerdem das Recht vor einen Drucker abholen zu lassen und ihn zu überprüfen und ihn gegeben falls auch zu reparieren. Sollte festgestellt werden, dass der Schaden durch den Einsatz einer Lamda® Patrone verursacht wurde, so wird Montares den Drucker reparieren oder mit einem gleichwertigen Model ersetzen, dies innerhalb 20 Werktagen nach Erhalt des mangelhaften Produkts.
Sollte festgestellt werden, dass der Schaden von einem Lamda® Produkt verursacht wurde, haftet Montares nur für den Reparaturwert oder Ersatzwert des beschädigten Produktes.

Diese Garantie ist ungültig wenn das Lamda® Produkt von, für oder im Interesse von dem Käufer oder Dritten entweder absichtlich oder nachlässig beschädigt, abgebaut oder sonst manipuliert oder missbraucht wurde.

Sicherheitsdatenblätter zum Nachweis der chemischen Zusammensetzung, der chemischen und physikalischen Eigenschaften, Angaben zur ökologischen, toxikologischen und gesundheitlichen Unbedenklichkeit können bei Bedarf jederzeit zur Verfügung gestellt werden.

Garantiebedingungen

für alle Druckerpatronen und Toner der Marke Lamda®

§ 1 Garantiegegenstand

Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung aus dem Kaufvertrag leisten wir folgende Garantie ab Auslieferungsdatum: 
Lebenslange Garantie auf alle durch uns gelieferten Lamda® Druckerpatronen und Toner. 
Kein Garantieanspruch besteht, wenn die Mängel der Ware auf nicht fachgerechte Installation und Montage, Fehlgebrauch, mangelnde Pflege oder Nichtbeachtung von Bedienungs- oder Montagehinweisen zurückzuführen sind.

§ 2 Garantieumfang

Treten während des Garantiezeitraums unter diese Garantie fallende Beanstandungen auf und werden uns diese unter Vorlage der Rechnung schriftlich mitgeteilt und nachgewiesen (beispielsweise durch Einsendung an uns), erfolgt die Garantieleistung in der Weise, dass mangelhafte Teile nach unserer Wahl unentgeltlich instand gesetzt oder durch einwandfreie Teile ersetzt werden. 

Der Garantieanspruch besteht nur für Schäden am Vertragsgegenstand selbst. Die Erstattung von Aufwendungen ggf. für Aus- und Einbau, Überprüfung entsprechender Teile sowie Forderungen nach entgangenem Gewinn und Schadensersatz sind von der Garantie ausgeschlossen. 

Der Kaufbeleg gilt als Nachweis für den Garantieanspruch. 

Zusätzliche Versandkosten werden innerhalb der Garantiezeit nicht berechnet, soweit diese in Zusammenhang mit der Durchführung der Garantieleistung stehen. 

Die für die Reparatur im Rahmen der Garantieleistung ggf. erforderlichen Ersatzteile und anfallende Arbeitszeiten werden nicht berechnet. Ausgetauschte Teile gehen in unser Eigentum über.

§ 3 Verpflichtungen des Kunden im Garantiefall

Tritt der Garantiefall ein, sind wir unverzüglich davon zu informieren. Der Käufer hat alles zu unternehmen, um den Schaden zu begrenzen. Drucker, die durch Weiternutzung der Druckerpatronen und Toner weitere Schäden erleiden, sind bis zur Schadensbehebung außer Betrieb zu setzen.

§ 4 Garantieeinschränkungen und Gewährleistung

Bei Veränderungen oder nicht bestimmungsgemäßem Gebrauch durch den Käufer oder durch nicht autorisierte Dritte erlischt die Garantie. 

Neben der Garantie bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Käufers, die durch die Garantie nicht eingeschränkt werden. Im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung hat der Verbraucher zunächst nach seiner Wahl Anspruch auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde grundsätzlich nach seiner Wahl Herabsetzung der Vergütung (Minderung), Rückgängigmachung des Vertrags (Rücktritt) oder Schadensersatz statt der Leistung verlangen. Die Gewährleistungsfrist für Verbraucher beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.


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